【訂購流程須知】
➤喜餅訂購建議於取貨日一個月前下訂，一個月內之急單請聯絡我們由專人為您服務
➤每筆訂單需收訂金3000元，如欲取消並退款需扣除金流手續費，需於出貨日(不含)前10日確認訂購項目及數量並付清尾款，訂單「完成付款」後才算成立
➤急單需於指定匯款日前「完成付款」後才算成立
➤訂單成立後如需退訂將收取已付款項之50%費用(需扣除金流手續費)，如需追加將依原價計算並以新訂單成立
➤收件資訊最晚可於出貨日(不含)前2天提供及更改
➤發票將隨貨附上
【商品須知】
➤需5至7個工作天備貨(不含假日)
➤皆為新鮮製作，今日製作隔日配送(週日除外)
➤未拆封常溫下可保存12至60天(依產品不同)
➤拆封後請放置冷藏並於3日內食用完畢
➤無添加防腐劑
➤商品底部若有白色粉未為麵粉，請安心食用
➤產品的營養標示與保存期限請詳見包裝盒面標示
【配送須知】
➤超商取貨：約需5到7天寄達，恕無法指定與保證準點配達
➤7-11取貨數量限制：單層禮盒最多5盒，雙層禮盒最多2盒
➤全家取貨數量限制：單層禮盒最多6盒，雙層禮盒最多2盒
➤門市取貨：約需3到5天寄達，將另行通知取貨日
➤黑貓宅急便：週一至週六常溫到府配送，非物流繁盛期皆為今日配送明日到貨(限台灣本島)(週日除外)
➤外島寄送需求請聯絡我們
➤訂單統一於上班日處理，服務時間為週一至週五9:00至18:00，不保證能於指定到貨日期準時送達，請見諒
➤送達的時間仍以物流司機實際安排為主，恕無法保證準點配達，敬請預留緩衝時間
➤如遇特殊情況和節日(連假、中秋、春節前夕)訂單較多或不可抗力之天災因素，配送容易有延遲或早到狀況，請多加包涵
【退換貨說明】
➤日禾春所販售的糕餅產品屬消保法定義之生鮮食品，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，不享有7天猶豫期，因此商品出貨後，除非商品本身重大瑕疵，概不接受消費者無條件退貨
➤如遇商品因運送過程碰撞而「失真空導致產品出現問題」、數量及品項與訂購不符須辦理換貨者，請先協助拍照存證，並連繫線客服
➤客服服務時間：週一至週五9:00至18:00
